本文目录一览：
- 〖壹〗 、天猫支持几种报备方式?报备通过后影响是什么?
- 〖贰〗 、天猫受疫情影响地区线上换货时效更新
- 〖叁〗、天猫入驻:疫情时期,天猫延长商家操作时限
- 〖肆〗 、淘宝疫情不能发货怎么报备?怎么设疫情地区不发货?
天猫支持几种报备方式?报备通过后影响是什么?
〖壹〗 、天猫延迟发货支持两种报备方式：提前报备：适用于近来未产生订单 ，但为预防产生订单后无法按约定时效发货的情况。包括但不限于自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事 、仓库搬迁/盘点以及其他不可抗力情形 。紧急报备：适用于已产生订单 ，但无法按约定时效发货的情况 。
〖贰〗 、两种。提前报备（近来未产生订单，为预防产生订单后无法按约定时效发货） 。报备场景自然灾害/疫情：收发货地受疫情/暴雨/地震等影响 ，快递公司/网点停止揽派 ，为预防产生订单后无法按约定时效发货 。
〖叁〗、淘宝支持的报备场景分为两类：预报备和紧急报备。预报备适用于订单未产生时的特殊情况，包括：自然灾害/疫情 、大型会议/重大赛事 、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形 。
〖肆〗、淘宝支持的报备场景主要包括预报备和紧急报备 ，报备延迟发货的步骤如下： 报备场景： - 预报备：适用于订单还未产生时 ，受到自然灾害 、疫情 、大型会议、重大赛事 、仓库搬迁 、盘点或其他不可抗力情形影响的情况 。
天猫受疫情影响地区线上换货时效更新
天猫受疫情影响地区线上换货时效更新核心内容如下：政策调整背景与适用范围因全国多省份出现本土疫情，部分地区物流受限 ，天猫针对疫情管控区域内的订单推出临时调整政策。适用条件为商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域 ，且换货状态为“待发出换货商品” 。在此情况下，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责 。
天猫受疫情影响地区线上换货时效已进行更新。更新内容主要针对疫情管控区域内的订单，天猫平台对此类订单进行了七天无理由线上换货的调整。具体规则如下： 当商家换货地址或买家换货收货地址位于疫情管控区域内 ，且换货状态为“待发出换货商品 ”时 ，若买家因此投诉商家换货延迟发货问题，商家将免责 。
天猫受疫情影响地区线上换货时效已更新 。具体调整内容如下：免责情况：当商家换货地址或买家换货收货地址在疫情管控区域内 ，且换货状态为“待发出换货商品 ”时 ，买家投诉商家换货延迟发货问题将免责。受影响地区及时间：甘肃省武威市、兰州市：从2022年7月25日开始，截止日期待定 ，最晚发货时间待定 。
天猫平台今日发布【26更新】受疫情影响地区天猫线上换货临时调整公告（以下简称公告） 。公告称 ，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情 ，因受疫情不可抗力影响 ，部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单 ，天猫将按照下述内容进行七天无理由线上换货调整 。
天猫受疫情影响区域的退款交易时效调整如下：买家收件地址在疫情管控区域内：当买家在指定时间内发起退货退款申请 ，且商家同意退货协议的，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天 。
天猫入驻:疫情时期,天猫延长商家操作时限
天猫商家疫情报备时间延迟发货管控规则如下： 报备时间与方式： - 商家在遭遇疫情等不可抗力因素导致无法按时发货时，需在48小时内进行报备。 - 报备路径为【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】 。
第一轮调整：针对“卖家已发货”状态下 ，预计自动交易完成时间在2022年5月1日0点至2022年5月10日24点 ，且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单，自动确认收货时间延长10日 。
退货换货时效延长：商家处理退货 、换货的时效从常规期限延长至21天。催发货任务工单豁免：若买家收货地或卖家发货地位于疫情免责地区 ，消费者催发货不会生成任务工单 。商品详情页提醒：发货仓处于疫情区域的商品 ，平台会在商品详情页展示“配送延迟 ”提示 。
淘宝疫情不能发货怎么报备?怎么设疫情地区不发货?
疫情不能发货报备方法 进入淘宝首页：登录淘宝卖家账号，进入淘宝首页。点击交易选项：在首页或卖家中心 ，找到并点击“交易 ”选项。选取报备：在交易选项中 ，找到“投诉与申诉”位置，点击“我要报备 ” 。一键报备：根据需要勾选订单 ，点击“全部一键报备 ”完成报备 。
疫情不能发货怎么报备？进入首页面 ，点击交易选项。在投诉与申诉位置，点击我要报备 。根据需要勾选订单 ，点击全部一键报备 。
预报备：在预计无法按时发货的1天内进行设置。紧急报备：超过预报备时间后 ，可选取紧急报备 。填写报备信息：点击【新增报备单】，依次填写报备时间 、事项原因、备注以及报备证明图片 。确保信息准确 、完整，以便审核通过。
